Orhun, AA muhabirine yaptýðý açýklamada, online alýþveriþlerin, her yýl yüzde 50'nin üzerinde büyüyen bir hacme sahip olduðunu, kriz dönemlerinde bile düþüþ yaþamadýðýný belirterek, internet bankacýlýðý kullanýcýlarýnýn yaklaþýk yüzde 70'inin online alýþveriþ yaptýðýný kaydetti.

Online alýþveriþlerde ''havale ve kapýda ödemenin'' çok tercih ediliyor gibi göründüðünü ancak alýþveriþlerin daha çok kredi kartý ile yapýldýðýný ifade eden Orhun, þöyle konuþtu:

''Artýk internet bankacýlýðý kullanýcýlarýnýn yüzde 100'ünün online alýþveriþ yapmasýný hedefliyoruz. Dernek olarak yaptýðýmýz araþtýrmalarda, kredi kartýnýn internette kullanýmýnda güvenlik kaygýsýnýn aþýlmaya baþladýðýný görüyoruz. Kapýda ödeme sistemi ve sanal kart ile ödeme, kart güvenliðinin henüz kurulmadýðý aþamalarda daha popülerdi ama þimdi kredi kartýyla ödemek, neredeyse iþ hacmimizin tamamýna yakýn bir kýsmýný oluþturuyor. Kredi kartý kullanýmý bakýmýndan Avrupa ortalamasýnýn üstünde olmamýz da bunda etken. Artýk kullanýcýlarýn güvenlikle ilgili bir kaygýsý yok. Ana kriter ürünün kaç günde geleceði, ne koþulda satýn alýndýðý ve satýn alýnan yerin (çok düþük oranda da olsa) olasý bir problemde muhatap olarak müþterinin yanýnda yer almasýdýr.''
        
-''Sert geçen kýþ, online alýþveriþlerde artýþ saðladý''-
        
Orhun, sert geçen kýþ mevsiminin online alýþveriþleri artýrdýðýný anlatarak, þöyle devam etti:

''E-ticaret siteleri evinizin sýcak ortamýnda ya da iþ yerinizdeki mola sýrasýnda kullanabileceðiniz bir alýþveriþ ortamý sunuyor. Burada hava koþullarý kullanýcýlara ilk deneyimleri için bir fýrsattýr. Þunu rahatlýkla söyleyebilirim ki baþarýlý bir ilk deneyim sonrasý kullanýcýlar bu kanala çok hýzlý uyum saðlamakta ve bunu bir yaþam biçimi haline getirmektedir. Ýlk deneyimini soðuk ve karlý bir kýþ günü yapan kullanýcý, nefis bir bahar gününde de çok hýzlý ve avantajlý bir biçimde alýþveriþi için interneti tercih edebilmektedir.''
        
-''Ýnternet siteleri kumaþa neredeyse dokundurtuyor''-
        
Hediyeler internet üzerinden doðrudan gönderilebildiði için özel günlerde alýþveriþlerde yoðunluk yaþandýðýný belirten Orhun, þunlarý söyledi:

''Konvansiyonel perakende de olduðu gibi 'okula dönüþ yani eylül dönemi, aralýk ayý, Anneler, Sevgililer ve Babalar Günü ile karne dönemleri' gibi dönemler online alýþveriþte de hýzlanmanýn yaþandýðý aylardýr. Hediye dönemlerinde kiþiler hediyelerini doðrudan hediye edecekleri kiþiye gönderebilecekleri için bu kanalý tercih etmekte. Ayrýca giysi siteleri için diploma törenleri öncesi hacimler inanýlmaz artmakta. Baþlangýçta internette alýnan ürünün fiziksel özelliklerinin geri planda olduðunu görüyorduk ancak bugün geliþen teknolojiyle internet siteleri kumaþa neredeyse dokundurtuyor, televizyonu izletiyor. O yüzden artýk her þey internetten satýlýyor. Evinize þöminenizi bile internetten alýyorsunuz.''